Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é mantido pelo Novo Leste Hotel, controlador dos dados pessoais aqui tratados.

2. Dados que coletamos

Nome, e-mail, telefone, CPF (quando exigido para o pagamento) e os dados da reserva; dados de acesso (IP, navegador, data e hora) para segurança.

3. Para que usamos

Processar reservas e pagamentos, enviar confirmações e comprovantes, responder às suas mensagens, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

4. Pagamentos

Pagamentos PIX são processados pelo Mercado Pago, diretamente na conta do hotel. Não armazenamos dados bancários.

5. Login com Google ou Microsoft

Recebemos apenas o seu nome, e-mail e um identificador da conta. Não temos acesso à sua senha.

6. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail de contato do hotel.